Die gemeinnützige Finanztip Stiftung führt regelmäßig Untersuchungen zur Arbeit von Fluggastrechteportalen durch. Die unabhängigen Experten von Finanztip senden Fragebogen zur Bearbeitung an zahlreiche Fluggastrechteportale aus. Auch FairPlane hat 2023 an dieser Bewertung teilgenommen.
In der Untersuchung wurden Sofortentschädiger und Inkasso Dienstleister bewertet.
FairPlane wurde unter den 14 teilnehmenden Unternehmern als sehr empfehlenswert eingestuft und landete auf dem hervorragenden zweiten Platz!
In der genauen Untersuchung wurden folgende elf Kriterien positiv bewertet:
- Klarer Preis: selbst bei aufwendigen Gerichtsverfahren bleibt die FairPlane Erfolgsprovision immer gleich, es gibt keine versteckten Kosten.
- Preistransparenz auf der Webseite: die FairPlane Erfolgsprovision wird immer inklusive Mehrwertsteuer angezeigt, wie es die Mitteilung der EU-Kommission vorsieht.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen: sind bei FairPlane klar und transparent gestaltet.
- Kundenbewertungen: FairPlane erzielt bei Trustpilot die Bewertung von 4,8 Punkten von erreichbaren 5. 89% der Bewertungen sind 5 Sterne Bewertungen!
- Fallprüfungen: hier haben unsere erfahrenen Juristen hervorragend abgeschnitten
- Keine Abtretung im Inkasso Modell: der Kunde bleibt bei FairPlane Inhaber seiner Forderung, der Vertragsanwalt wird bevollmächtigt
- Weitere Ansprüche: FairPlane fordert auch Ticketkosten Ersatz und Betreuungsleistungen ein.
- Auszahlung von Zinsen: FairPlane gibt die gesetzlichen Zinsen ohne Abzüge direkt an den Kunden weiter
Der aktuelle Ratgeber zu Fluggastrechtportalen von Finanztip.